- Plan ochrony AppleCare Protection Plan to wyjątkowe, zintegrowane rozwiązanie w zakresie serwisu i wsparcia. Plan przedłuża bezpłatny okres gwarancji na komputer Mac i dotyczącego go wsparcia technicznego do trzech lat od daty zakupu komputera.
Informacje o produkcie
Zakupu planu ochrony AppleCare Protection Plan należy dokonać w ciągu 12 miesięcy od pierwotnej daty nabycia komputera Mac. Plan zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych opcji naprawy nawet przez trzy lata od pierwotnej daty zakupu komputera Mac.
W ramach planu ochrony AppleCare Protection Plan dla Maca firma Apple zapewnia maksymalnie trzyletni okres fachowego wsparcia telefonicznego oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętowego.
Po zakupie planu AppleCare Protection Plan wystarczy jedno połączenie telefoniczne, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące Maca, macOS i aplikacji Apple, takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote i nie tylko. Podczas zagranicznych podróży możesz korzystać z obsługi serwisowej w lokalnych punktach naprawy.
Kompleksowe wsparcie techniczne pod jednym adresem
Ponieważ firma Apple projektuje komputer, system operacyjny, jak i wiele aplikacji, Mac jest prawdziwie zintegrowanym systemem. Tylko plan AppleCare Protection Plan zapewnia kompleksowy serwis i wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów w trakcie jednej rozmowy telefonicznej.
- Bezpośredni dostęp do ekspertów Apple
- Lokalne punkty naprawy Apple na całym świecie
Dodatkowe opcje serwisu sprzętowego Apple
Plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia nawet trzyletnie dodatkowe opcje serwisu sprzętowego, w tym części zamienne i naprawy sprzętu wykonywane przez autoryzowanych serwisantów Apple na całym świecie. Ochrona serwisowa obejmuje następujące elementy:
- Komputer Mac
- Baterię (Ochrona serwisowa dotyczy spadku pojemności baterii poniżej 80 procent pojemności pierwotnej)
- Dołączone akcesoria, np. zasilacz
- Pamięć (RAM) firmy Apple
- AirPort (Urządzenie AirPort musi być zakupione nie wcześniej niż dwa lata przed zakupem komputera iPad lub w okresie obowiązywania wykupionego planu ochrony AppleCare Protection Plan)
- Napęd SuperDrive USB firmy Apple
Wsparcie dotyczące oprogramowania
W domowym zaciszu, w biurze czy w podróży — zawsze możesz zwrócić się do ekspertów Apple z pytaniami na różne tematy związane z systemem, takie jak:
- Korzystanie z macOS oraz iCloud
- Pytania dotyczące aplikacji Apple, takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote i nie tylko
- Nawiązywanie połączeń z drukarkami i sieciami AirPort
Nie zapomnij podać numeru seryjnego urządzenia i adresu e-mail, na który ma zostać wysłana gwarancja. Nie musi to być AppleID!
Podaj swój najbardziej poręczny adres oraz numer tego urządzenia, dla którego przeznaczona jest gwarancja.